L'Hôtel Delfino Lugano est aussi particulièrement apprécié de la clientèle d'affaires qui peut disposer de salles de réunion de différentes dimensions dotées d'équipements multimédias. L'hôtel est en outre souvent choisi par des équipes sportives en déplacement, puisqu'en plus de son grand parking couvert, l'hôtel dispose d'un parking privé pour les cars. Naturellement, nous avons aussi pensé aux motocyclistes qui peuvent parquer leurs motos dans notre garage où un emplacement est prévu pour suspendre les combinaisons.
La clientèle, aussi diversifiée soit-elle, qui revient année après année nous rendre visite apprécie particulièrement les points suivants de notre structure : la tranquillité, l'ambiance familiale, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe de collaborateurs.
Une ambiance inoubliable
L'Hôtel Delfino Lugano est géré directement par la famille propriétaire qui prend soin personnellement de ses hôtes avec le concours d'une équipe de collaborateurs plurilingues travaillant depuis longtemps dans l'hôtel. Une attention particulière est consacrée à la formation des collaborateurs afin de garantir à notre clientèle les standards d'assistance les plus élevés.
Les attentions envers le client débutent avant son arrivée. Nous désirons encore rappeler nos services très appréciés et pas uniquement de la clientèle business: accès Wifi gratuit, swisscom hotspot, courrier électronique direct par l'intermédiaire du serveur Exchange.
Aucun souci, si par mégarde, on oublie de mettre dans sa valise un produit pour les soins personnels : un assortiment complet de produits cosmétiques est à disposition à la réception.
Toujours à vos côtés
L'équipe de collaborateurs de l'Hôtel Delfino Lugano est à complète disposition non seulement pour garantir un séjour confortable et sans soucis, mais aussi pour l'organisation d'excursions les plus diverses : tours en bateau, visites des lieux les plus typiques du territoire, visites de caves viticoles et de "grotti "...
Une tradition au service du client
Fondé en 1972, l'Hôtel Delfino Lugano a toujours été géré directement par ses propriétaires, la famille Haas, fière de sa grande expérience dans le secteur hôtelier depuis déjà 4 générations. C'est un aspect important qui a permis de construire un rapport solide et hautement professionnel avec la clientèle à laquelle l'assistance maximale est garantie à chaque moment de son séjour dans l'hôtel. Depuis 2001, la gestion est confiée à Federico Haas, fils des fondateurs, qui a effectué au fil des années différents travaux de rénovation afin de donner un nouvel éclat à tout l'hôtel.
L'Hôtel Delfino Lugano, réparti sur quatre étages, dispose de 50 chambres avec salle de bains. La plupart d'entre elles jouissent d'une vue panoramique sur le Golf de Lugano, tandis que d'autres permettent d'admirer le Monte San Salvatore. Le restaurant et la réception ont été également complètement rénovés et sont devenus particulièrement accueillants et lumineux.
À la suite d'une phase ultérieure de restructuration et d'agrandissement, une nouvelle terrasse panoramique a été créée en 2010 avec une vue splendide sur le lac : c'est un lieu particulièrement apprécié de tous les clients qui aiment y passer des heures délassantes en toute tranquillité. En outre, l'emplacement a été doté de nouveaux lieux pour la détente, les grillades en plein air ainsi que pour des occasions spéciales. Un nouveau garage spacieux offre 26 places de stationnement pour voitures et 2 bornes de recharge pour véhicules électriques. Le restaurant a aussi été agrandi avec deux nouvelles salles avec accès direct à la terrasse : la Sala Gourmet et la Green House, idéales pour banquets, réunions et séminaires.
Depuis bientôt quarante ans, nous prenons grand soin de nos hôtes. Venez nous rendre visite et vous découvrirez ces petits détails qui rendront votre séjour inoubliable !
Terrasse et piscine
La terrasse panoramique offre une vue inoubliable sur le lac de Lugano. Cet emplacement dispose d'un jardin luxuriant de 900 m² et est aménagé avec de grands parasols et de petites tables. L'hôte pourra s'offrir là des heures de pure détente entre un moment de lecture et un saut dans la piscine ou, pourquoi pas, en organisant une rencontre d'affaires informelle. Le bar et le restaurant sont à disposition pour un déjeuner léger, un apéritif, un dîner romantique et, pendant les mois les plus chauds, pour déguster de rafraîchissants cocktails et savourer de délicieuses glaces artisanales faites maison. En été, il est aussi possible d'organiser des grillades et soirées à thème. Le grand espace vert de la terrasse représente un espace naturel qui sera certainement apprécié aussi des petits hôtes qui pourront jouer en pleine liberté sans causer aucun dérangement.
Grâce au nouveau système de chauffage avec panneaux solaires, les clients peuvent jouir de la piscine dès les premiers beaux jours de printemps jusqu'à la fin de la saison estivale. L'emplacement a été rendu encore plus fonctionnel avec de nouvelles toilettes et douches ; des chaises longues avec matelas confortables sont mises à disposition gratuitement des clients, de même que des draps de bain fournis à cet effet dans la chambre.